Pedro Miguel Alves. “Medios De resolución Alternativa De Conflictos: Percepción General, satisfacción Y Lealtad De Usuarios De Centros De Arbitraje En Portugal”. TEC EMPRESARIAL 21, no. 2 (June 29, 2026): 153–165. Accessed June 29, 2026. https://revistas.tec-ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/856.